Jakarta (SDPPI) - Direktorat Jenderal Sumber Daya dan Perangkat Pos dan Informatika (Ditjen SDPPI), Kementerian Kominfo, pada Senin di Jakarta meluncurkan berbagai inovasi pelayanan publik dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya para pengguna spektrum frekuensi radio di Indonesia.

Peluncuran Inovasi dan Penganugrahan Apresiasi kepada mitra Ditjen SDPPI ini dimaksudkan untuk memperkenalkan inovasi-inovasi pelayanan publik yang telah dibangun dan dikembangkan Ditjen SDPPI dengan tujuan meningkatkan kepuasan masyarakat.

Direktur Jenderal SDPPI Ismail mengatakan bahwa Kementerian Komunikasi dan Informatika memiliki motivasi untuk selalu terdepan dalam pelayanan publik yang mengoptimalkan inovasi Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK).

Ditjen SDPPI sendiri telah melakukan terobosan-terobosan inovasi layanan publik yang searah dengan semangat kemudahan atau simplifikasi perizinan dan juga menjadi fasilitator bagi kemajuan industri.

Inovasi merupakan langkah awal dalam membangun semangat dan persepsi dan diharapkan dapat menjadi solusi untuk memperkecil kesenjangan perkembangan TIK, lebih dekat dengan masyarakat dan menjaga nilai-nilai sistem pemerintahan yang baik (good governance goverment).

“Penyederhanaan proses, kemudahan dalam pengajuan perizinan, percepatan waktu proses, pengolahan data hingga menjadi big data SDPPI serta transparansi regulasi merupakan cerminan semangat memberikan pelayanan prima,” jelas Ismail.

Terkait pemberian penghargaan kepada mitra kerja, Dirjen SDPPI menambahkan bahwa apresiasi kepada stakeholders atau mitra SDPPI diberikan kepada mitra yang senantiasa berperan aktif memberikan yang terbaik sesuai bidangnya untuk bersama-sama mendukung pembangunan nasional di bidang sumber daya dan perangkat pos dan informatika.

“Dan saya berharap inovasi yang telah dilakukan oleh Ditjen SDPPI dapat dirasakan manfaatnya bagi masyarakat dan penyelenggaraan pelayanan publik di Ditjen SDPPI terus berkembang melalui ide-ide yang kreatif, konstruktif dan orisinil, serta tetap membangun hubungan yang harmonis dengan stakeholder ataupun mitra sehingga dapat mewujudkan pelayanan publik yang akuntabel, transparan, dan adaptif.”

Direktur Operasi Sumber Daya, Ditjen SDPPI, Dwi Handoko menjelaskan bahwa tahun ini Ditjen SDPPI meresmikan inovasi pelayanan publik yang terdiri dari delapan kategori inovasi.

Inovasi-inovasi itu merupakan gagasan, penyempurnaan, maupun perbaikan secara terus menerus dari sisi regulasi, tahapan perizinan, desain ataupun peta jalan, hingga aplikasi berbasis web yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat.

“Dan akan ada satu kategori inovasi yang siap launching di tahun 2019,” ungkap Dwi Handoko mengenai inovasi Ditjen SDPPI pada tahun depan.

Peluncuran inovasi dan penghargaan kepada mitra SDPPI ini dihadiri sejumlah pejabat Ditjen SDPPI, Kemkominfo, kemudian para mitra pabrikan perangkat dan operator seluler, serta dari media massa yang mendapatkan penghargaan.

Berikut delapan kategori inovasi pelayanan publik 2018 Ditjen SDPPI dan satu inovasi yang akan diluncurkan pada 2019 mendatang:

(Sumber/foto: Iwan/Gatut)