Jakarta (SDPPI) – Direktorat Operasi Sumber Daya kembali menjadi kandidat untuk Zona Integritas (ZI) WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih Melayani) yang diadakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
Tahun lalu, satuan kerja di Direktorat Jenderal Sumber Daua dan Perangkat Pos dan Informatika (Ditjen SDPPI) Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) ini juga menjadi kandidat Unit Kerja Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM). “Kami tidak hanya sekadar untuk mendapatkan predikat, melainkan cara kami untuk selalu mengevaluasi dan meningkatkan pelayanan publik yang kami miliki,” kata Direktur Operasi Sumber Daya Dwi Handoko pada Kegiatan Desk Evaluasi Pembangunan ZI Menuju WBBM Direktorat Operasi Sumber Daya oleh Tim Penilai Nasional, Kamis (4/11/2021).
Dwi Handoko mengatakan predikat yang didapatkan hanya sebagai pendorong untuk berbuat lebih baik lagi ke depan. Direktoratnya selalu berupaya memberikan inovasi yang berkelanjutan untuk memberikan yang terbaik kepada masyarakat.
Ia menekankan enam area pembangunan ZI yaitu; Manajemen Perubahan, meliputi budaya kerja dan pola pikir pegawai anti korupsi, Penataan Tata Laksana dimana penyelenggaraan pelayanan publik yang mudah. Selanjutnya, Penataan Manajemen SDM, yaitu SDM yang profssional dan berintegritas cepat dan akurat. Penguatan Akuntabilitas, yaitu kinerja efektif, efisien dan akuntabel. Penguatan Pengawasan dimana penegakan pelayanan publik yang bersih dan bebas dari korupsi. Terakhir, Peningkatan Kualitas pelayanan publik dimana adanya peningkatan kepuasan pengguna layanan melalui invoasi yang berkelanjutan.
Dwi Handoko mengungkapkan tidak ada persiapan khusus untuk meraih predikat WBBM. “Tidak ada metode khusus dan dalam beberapa tahun belakangan ini kita mempersiapkan untuk terus dapat melayani publik dengan lebih baik, itu kuncinya,” katanya.
Jadi, lanjutnya, sama sekali tidak menjadikan Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) atau WBBM sebagai tujuan, melainkan hanya sebagai motivasi untuk melakukan lebih baik lagi.
